Voorwaarden
Bestellingen
1.1 Bestellingen kunnen per e-mail of schriftelijk worden doorgegeven.
Graag uw wensen kenbaar maken:
A. model speelgoedkist, opbergbank of bewaarbox.
B. kleur achter-/ondergrond (zie kleurenoverzicht)
C. welke afbeelding op welke plaats
D. naam(en), eventueel geboortedatum of tekst
E. uw adresgegevens en telefoonnummer(s)
F. geboortekaart graag opsturen of zeer duidelijke scan mailen. Geboortekaart retourneren wij bij de bestelling. Mocht uw ontwerp/geboortekaart niet geschikt zijn voor beschildering dan verneemt u voordat wij starten met de opdracht hierover bericht. Wij maken geen ontwerpschetsen. Bij uw schriftelijke bestelling graag uw e-mailadres vermelden.
Wilt u voordat u uw bestelling plaats langskomen. U bent van harte welkom tijdens onze afhaaltijden.
1.2 Alle genoemde prijzen op onze website zijn inclusief 19% btw.
1.3 Op alle overeenkomsten met Het kleine paleiS zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Eventuele inkoop- of algemene voorwaarden van de opdrachtgever wijst Het kleine paleiS hierbij uitdrukkelijk van de hand.
1.4 Voor het beschilderen van bewaarboxen/speelgoedkisten/opbergbanken geldt op dit moment een levertijd van ongeveer 1-7 weken. Bij bestelling van meer dan 5 stuks geldt een langere levertijd (uiteraard in overleg).
1.5 De binnenkanten van de speelgoedkisten, opbergbanken en bewaarboxen schilderen wij niet.
1.6 Wij leveren gemonteerde onbehandelde opbergbanken, speelgoedkisten en bewaarboxen. Ons assortiment is elders niet verkrijgbaar. De meubels worden met zeer veel zorg voor ons gemaakt.
1.7 De maten van onze opbergbanken, speelgoedkisten en bewaarboxen zijn buitenmaten en kunnen iets afwijken.
1.8 Bij een niet tijdige levering dient de opdrachtgever Het kleine paleiS schriftelijk in gebreke te stellen en Het kleine paleiS een redelijke termijn te stellen haar verplichtingen alsnog na te komen.
1.9 Het kleine paleiS maakt foto's van de geleverde producten en plaatst deze op haar website. Indien u hiertegen bezwaar heeft, laat het ons bij aflevering weten. Dan plaatsen wij uw producten niet.
Betaling en afhalen/verzending
2.1 Leveringen dienen contant betaald te worden als de bestelde goederen worden afgehaald. Wij hebben geen pinautomaat. De bestelde goederen die per vervoersdienst verzonden worden, dienen vooraf betaald te zijn. Wij geven u een datum van verzending. Verzendingen vinden 1x per week op maandag plaats. Wij werken met onze vaste externe vervoerder. Zij gaan zeer voorzichtig met uw bestelling om. Wij hebben geen inzicht in de planning van de vervoersdienst om het moment van de aflevering vast te leggen. Het kleine paleiS neemt de verantwoordelijkheid voor breuk/beschadiging tijdens de verzending.
Voor de postcodes 4500 t/m 4599 geldt een toeslag voor de tol. Zie rubriek Prijzen.
Aflevering op de Waddeneilanden is alleen in overleg mogelijk.
De pakketten voor Nederland worden op maandag bij ons opgehaald. Binnen 8 werkdagen worden de pakketten bij u afgeleverd door onze eigen vaste externe vervoersdienst. De afleverdag kan verschillend zijn.
De pakketten voor België worden op maandag bij ons opgehaald. Binnen 2 tot 3 weken worden de pakketten bij u afgeleverd door onze eigen vaste externe vervoersdienst. De afleverdag kan verschillend zijn.
In drukke periodes of bij onverwachte weersomstandigheden kan de verzendtermijn langer zijn dan gebruikelijk. Wij hopen op uw begrip. Mocht u binnen 3 weken annuleren dan zijn wij genoodzaakt 35% van het totaalbedrag in rekening te brengen. Bestelling dienen binnen 3 maanden na datum gereed afgehaald of verzonden te zijn. Anders zijn wij genoodzaakt 35% van het totaalbedrag in rekening te brengen.
Niet tevreden?
3.1 Indien u niet tevreden bent over de levering, dan dient u Het kleine paleiS daarvan z.s.m. en in ieder geval binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven. Het kleine paleiS zal iedere klacht serieus in behandeling nemen en hierop binnen 48 uur een reactie geven.
Eigendomsvoorbehoud
4.1 Het kleine paleiS blijft volledig eigenaar van een door haar verkochte zaak tot het moment waarop de koopprijs volledig is voldaan.
Privacy gegevens
5.1 De door u verstrekte gegevens zullen nooit zonder toestemming van betrokkenen aan derden ter beschikking gesteld worden.
Toepasselijk recht/geschillen
6.1 Op alle overeenkomsten met Het kleine paleiS is Nederlands recht van toepassing.
6.2 De rechter in de vestigingsplaats van Het kleine paleiS is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen. Niettemin blijft Het kleine paleiS bevoegd de opdrachtgever te dagvaarden voor de volgens de wet of verdrag bevoegde rechter.
Onze gegevens
Het kleine paleiS
Franjezwam 30
3903 GA Veenendaal
T: (06) 48 86 09 02
E: info@HetkleinepaleiS.nl
KvKnr.: 30198216
SNS Bank: 90.12.03.017
IBAN: NL 64 SNSB 0901 2030 17
BIC: SNSBNL2A
BTW nr.: NL1693.92.727.B01
|
